約款

サービスを使用する前に、これらの条項をよく読んでください。MYCHINATAXIとお客様の間、法律的合意について説明します.

1. プライバシー政策

ご提出頂いた全ての情報を保護します。ご安心ください、本プライバシーはお客様の情報保護に基づいて作ります.

2. 仲裁協定

これらの協定で述べたように同意することによって、仲裁中でお客様はMYCHINATAXIに対して提起する可能性がある任意の赔偿を解决することを要求されることに同意して、これはお客様がMYCHINATAXIに対して、いかなる阶级、集団あるいは代表の诉讼を提起することができなくなります

3.サービスについて

以上の条件により、お客様には以下の制限的な許可が与えられます:

a. 本サービスをご利用になる场合のみ、個人のPC/携帯で本アプリケーションをご利用いただけます;

b.ご提供される個人情報、および関連する資料はすべてお客様にサービスを提供するために使います。非商業的な用途しかに利用しません.

4. サービスの使用

4.1 ユーザアカウント情報について

ご利用になる前に、Mychinataxiアカウントをご登录ください。お客様の氏名、電子メール、電話、国籍などの情報が必要です。すべての情報は正確でタイムリーに更新する必要です。 そうでないと、支払い、利用できない可能性があります。お客様は自分のアカウントの下で起こるすべてのことに対して责任を负い、いつでもお客様は自分でユーザー名とパスワードの安全性を守ることをお願いします

4.2 メールと連絡先

車を用意できれば、ナンバープレート、車の色、会う場所などをメッセージでお知らせます。ご疑問がございましたら、コールセンターまでお問い合わせください

5. 正しい位置が必要です

ご出発地は、なん丁目、ホテルの名前は、建物の名称、空港ターミナルなどを教えてください。乗車場所を間違えて提供する場合、運転手はお客様を見つけなく、キャンセルされるかもしれません。この場合、手数料が支払費用の100%とります。また、追加料金が発生する場合、現金で運転手に支払う必要があります。 正しい住所の入力について、困ることがありましたら、APP メセッジでスタッフに連絡してください

6. 支払

お客様の利用代金は走行距離、時間などによって、自動的に記入されます。料金についてお客様が「チェックアウト」ページの下「確認」ボタンを押してください

何らかの原因でクレジットカード/キャッシュカードなどの支払いを拒否された場合、受注がキャンセルされるかもしれないので、こちらにお知らせください

時々オンライン支払いが代金を受け取る時間は24時間か36時間かかります。受け取らない限り、サービスを提供していません

交通渋滞、車両故障、事故、悪天候などの遅延は一切責任を負いません。ご了承ください

7. 取り消し料金について

ドライバーに補償料金を請求する場合、以下となります

即時予約

以下の場合、取消し手数料は10$かかります.

1.車両を手配した後3分以内、取消し手数料がかかりません

2.車両を手配した後3分以上、取消し手数料が10$かかります.

以下の場合、取消し手数料は10$かかります

3. ドライバーはETA(ご出発地まで到着予定時刻)5分以内が遅れ、取消し手数料が10$かかります。ETA(到着予定時刻)10分以上が遅れ、手数料がかかりません.

お客様が利用時間に現れないまま、キャンセルの連絡もない場合(ノーショー)、取消し手数料は10$かかります

4.ドライバーはご乗車場所に到着し、10分間待ち、お客様との連絡が取れない場合は手数料が10$かかります.

一般予約

5.ドライバーの出発前までにキャンセルされる場合、払い戻し手数料がかかりません。ドライバーの出発後にキャンセルされる場合、手数料が10$かかります

空港送迎の取り消しについて.

6. 飛行機の実際到着時間に基づき、無料で1時間40分待ちになります。1時間40分を超える場合に1分1RMB請求されます。ドライバーは最長待ち時間が2時間30分になります。お客様が現れないまま、キャンセルの連絡もない場合(ノーショー)、手数料が支払費用の100%とります.

7.ドライバーの出発後にキャンセルされる場合、手数料が支払費用の50%とりますи и 5% будет снята.

8.ドライバーはご乗車場所に到着し、取り消される場合、手数料が支払費用の100%とります

9.ドライバーの出発前までにキャンセルされる場合、払い戻し手数料がかかりません

ご注意: 取り消し料金についてご疑問がある場合、mychinataxi@cpt-travel.comへご連絡ください。

8.サービスについて

Mychinataxiは携帯アプリおよび車両情報サービスを提供するサプライヤーとして訪中外国人が順調に送迎車を使用できるために作られるアプリです。実際に車両の運営をしません。お客様はMychinataxi、Mychinataxiの供給元、中国の専門送迎車サービスに携わる会社もしくは海外提携旅行会社を通じて、第三者サプライヤーから提供される送迎車サービスに対し、即時予約または一般予約することができます Mychinataxiおよび以上のエージェントは実際のキャリヤ(運送業者)であるというわけではありません。だから、第三者サプライヤーの責任による交通事故・怪我・死亡が発生する場合、MychinataxiおよびMychinataxiの提携会社とはいっさい関係ないと考えられます。しかし、Mychinataxiはできるだけお客様に第三者サプライヤーの車両情報、連絡方式などの関連情報を提供します。そして、お客様の権益を守るために、保険会社との交渉、賠償金請求の協力をすることになります

中国における交通事故は発生する場合では、以下のステップのとおり、処理します。

ステップ1:交通事故が発生する場合では、緊急連絡電話番号「122」をかけてください。警察官が直ちに現場に駆けつけ、お客様に事故証明書を渡します.

ステップ2:事故現場に確認させるよう、運転手が保険会社、所属会社もしくは他の会社(DIDI、Shouqiとか)を現場に呼び出します.

ステップ3:お客様が病院へ診察を受けに行きます。診察料は一先ず運転手(もしくは所属会社)が負担します。後日、運転手が事故報告書で保険会社に費用を清算してもらいます.

ステップ4:お客様が運転手もしくは保険会社から賠償金をもらえない場合、または多くの賠償(賠償金額に対する不満)をもらうために、裁判所に訴えることが可能です.

9.お客様が贵重品を车内に置き忘れた场合、Mychinataxiはドライバーの连络先しか提供できません。Mychinataxiは紛失責任や貴重品の補償を負担しません.

10.本サイトに提供される英地図はMyChinaTaxiが供給者ではありません。英地図は全く正確、厳密だと言えません。順調に乗車でますよう、お客様はできるだけ詳しい住所を提供してください.