取り消し料金について?
ドライバーに補償料金を請求する場合、以下となります.
配車しなく、お客様に配車メッセージを送らない場合は、取消料はかかりません。左側⋆メニュー*→*お旅*を選択し、オーダーキャンセルしてください
(1)車両を手配し、配車メッセージを送る場合、取消し手数料が3＄かかりません.
(2)車両を手配した後３分以上、取消し手数料が5$かかります.
(3)お客様はドライバーがご出発地に到着時間より５分以上が遅れ、オーダーキャンセルされる可能性があります。お客様はドライバーに手数料を5$支払う必要があります
(4)ドライバーはご出発地に到着して１０分間待ち、お客様がに現れないまま、キャンセルの連絡もない場合（ノーショー）、取消し手数料は10$かかります.
(5)ドライバーがETA(ご出発地まで到着予定時刻)５分以内が遅れ、取消し手数料が10$かかります.
(6) ドライバーがETA（ご出発地まで到着予定時刻）５分以上が遅れ、手数料がかかりません.
(1) ドライバーが出発前までにキャンセルされる場合、取り消し手数料がかかりません.
(2)ドライバーが出発後にキャンセルされる場合、手数料が10$かかります.
(3)お客様が利用時間に現れないまま、キャンセルの連絡もない場合（ノーショー）、手数料が支払費用の100％とります.
(1) フライトの実際到着時間に基づき、無料で1時間40分待ちになります。1時間40分を超える場合に1分１ＲＭＢ（0.146＄）請求されます。ドライバーは最長待ち時間が2時間30分になります.
(2) 2時間30分待ち、お客様が現れないまま、キャンセルの連絡もない場合（ノーショー）、手数料が支払費用の100％とります.
(3)飛び立つ12時間前にキャンセル場合、取り消し手数料がかかりません.
(4)飛び立つ12時間内にキャンセル場合、取り消し手数料が支払費用の100％とります.
(1)途中下車の場合、余分な料金が返しません.
(2)変更後目的地はもとの距離より長くなると、お客様のクレジットカードから追加料金を引きます.
*取消料について何か質問がございましたら、カスタマーセンター
[email protected]までご連絡ください