漢字がわかる場合、正しい住所をやさしく入力できます。中国語のピンインも入力して正しい住所をやさしくセットできます。ご希望する住所を探すことも簡単です.
ご注意:アドレスを入力する時、中国语のアドレスに注意してください。中国語と英語のアドレスは少し違うあります。なぜこのようなことが起こったのか。？国家ルールによって、グーグルマイプをはじめ、全ての地図では英語版がありません。この問題を解決するために、弊社は翻訳ツールを使用します。しかしながら、それはいくつかの翻訳ミスが起きることがあります。これを無視してください
正しい住所の入力について、困ることがありましたら、コールセンターへ+86−10−84685412までお問い合わせください
ドライバーに補償料金を請求する場合、以下となります
即時予約
以下の場合、取消し手数料は10$かかります.
1.車両を手配した後３分以内、取消し手数料がかかりません
2.車両を手配した後３分以上、取消し手数料が10$かかります.
以下の場合、取消し手数料は10$かかります
3. ドライバーはETA(ご出発地まで到着予定時刻)５分以内が遅れ、取消し手数料が10$かかります。ETA（到着予定時刻）10分以上が遅れ、手数料がかかりません.
お客様が利用時間に現れないまま、キャンセルの連絡もない場合（ノーショー）、取消し手数料は10$かかります
4.ドライバーはご乗車場所に到着し、10分間待ち、お客様との連絡が取れない場合は手数料が10$かかります.
一般予約
5.ドライバーの出発前までにキャンセルされる場合、払い戻し手数料がかかりません。ドライバーの出発後にキャンセルされる場合、手数料が10$かかります
空港送迎の取り消しについて.
6. 飛行機の実際到着時間に基づき、無料で1時間40分待ちになります。1時間40分を超える場合に1分１ＲＭＢ請求されます。ドライバーは最長待ち時間が2時間30分になります。お客様が現れないまま、キャンセルの連絡もない場合（ノーショー）、手数料が支払費用の100％とります.
7.ドライバーの出発後にキャンセルされる場合、手数料が支払費用の50％とりますи и 5% будет снята.
8.ドライバーはご乗車場所に到着し、取り消される場合、手数料が支払費用の100％とります
9.ドライバーの出発前までにキャンセルされる場合、払い戻し手数料がかかりません
ご注意： 取り消し料金についてご疑問がある場合、[email protected]へご連絡ください。