条款和条件

请仔细阅读这些条款,因为这些条款构成您和我的中国出租车之间的法律协议。

1.合约关系

这些使用条款(以下简称“条款”)规定您在中国及其领土内使用由Mychinataxi提供的应用程序或者网站服务。网站“ mychinataxi.com”属于北京悦途国际旅行社有限责任公司

如果接收条款,这意味着您确认您同意受这些条款的约束。如果您不同意这些条款,则不得访问或使用本服务。这些条款明确取代了您之前的协议或安排。

mychinataxi.com保留更改通过本网站提供服务的条款,条件和通知的权利,包括但不限于通过本网站提供的服务收费。用户应负责定期阅读这些条款和条件。

重要提示:请仔细阅读仲裁协议,因为这将需要您通过最终和有约束力的仲裁解决与我的中国出租车个人基础上的争议。通过输入本协议,您明确承认您已阅读并理解本协议的所有条款,并已花时间考虑此重大决策的后果。

2. 隐私政策

本隐私政策提及如何保护您提交的任何信息。您提交的所有信息都受到保护。您可以放心,只有按照本隐私声明才能使用。

3. 仲裁协议

通过同意条款,即表示您同意按照本仲裁协议的规定,要求您根据个人原因解决针对mychinataxi .com的任何索赔要求。这将阻止您对 mychinataxi.com提起任何集体或集体诉讼,也可能阻止您参与或恢复任何目前或将来的集体,集体,合并或代表他人对 mychinataxi.com提起的诉讼。

4. 服务

根据上述条款,您被授予以下有限许可:

a. 仅在您使用本服务时使用您个人设备上的应用程序;

b. 使用可能通过服务提供的任何内容,信息和相关材料,在每种情况下仅用于您个人的非商业用途。

5. 使用服务

5.1 关于用户帐户信息

您需要在使用前注册mychinataxi.com账户。并要求填写姓名,电子邮件或电话,国籍等所需信息。所有的信息都应该是准确,完整和最新的信息。

否则,可能导致付款失败会影响您的使用服务。您应对所有在您帐户下发生的活动负责,并且您同意在任何时候保持您帐户用户名和密码的安全性和保密性。

5.2 短信和电话

如果汽车已经安排好了,你会收到消息。这个信息包括司机的名字,车牌号码,司机的电话号码,上车地点等等。如果有关于服务的任何问题,您可以致电我们的呼叫中心寻求帮助。我们随时为你准备好。

6.你需要准确的位置

您有责任通知我们您的准确位置,如街道号码,酒店名称,建筑物名称,机场候机楼等。 如果您提供错误的地址,地址,司机可能找不到您并取消行程。 如果发生这种情况,将收取100%的取消费用。 同时,如果您提供了错误的目的地,您需要直接向驾驶员支付现金,如果发生额外费用。

如果您找不到您的确切取件地址,可以向我们寻求帮助。 您可以通过APP信息联系工作人员,工作人员会很乐意帮助您获得准确的位置。

7. 付款

请注意,填写时间和地址后,价格会自动生成。要确认价格,您需要点击结账页面上的确认按钮。

如果信用卡/借记卡/网上银行的付款由于某种原因被拒绝/失败,对于其他付款说明,您必须在出发时通知我们,否则该订单有可能被取消。

有时在线通过我们的网站进行支付需要24小时到36小时来反映我们账户中的金额,除非我们收到金额,否则我们无法确认或提供任何服务。

由于不可避免的环境,如交通堵塞,故障,事故,恶劣的天气条件等造成的延误不承担任何责任。

8. 取消政策

取消费用是为了使MyChinaTaxi的APP更加高效,更迅速的接到乘客。无论是否分配到司机您都可以随时取消订单。

即时订单取消政策

在分配到司机之前取消订单,将不会收取取消费用。

在分配到司机之后取消订单,取消费用将依照以下情况收取:

1,在车辆信息提供之后且司机未到达之前取消订单,收取50%取消费用。

2,在车辆到达后取消订单,收取100%取消费用。

3,如果您迟到5分钟以上未到达约定地点,司机可能会取消行程,但是我们会免费安排另外一辆车给您,但是您会等待更长的时间。如果您此时取消行程,收取50%取消费用。

4,如果您的手机、短信、站内信息、邮件等均无法联系上您,司机可能会取消离开,取消费用是5美金。

一旦行程开始,你可以在中途任何时候示意司机提前结束行程下车。司机会按照要求停止行程,但是没有任何费用返还。

预约订单取消政策

1,出发时间前12小时内取消订单,收取50%取消费用。

2,在车辆到达后取消行程,收取100%取消费用。

3,如果您的手机、短信、站内信息、邮件等均无法联系上您,订单将自动取消并收取50%取消费用。

不正确收取取消费用

如果您认为我们不正确收取了取消费用,要求退款请发送邮件到mychinataxi@cpt-travel.com.

9.关于交通意外的免责条款

迈特喜作为手机应用提供商和信息服务提供商,是为了实现外国客人在中国的顺利,无障碍的用车体验而建立的,并不实际运营车辆。外国客人通过迈特喜,迈特喜的客户,迈特喜国外的旅行代理商,公司合作方预约第三方提供的车辆,接送服务等,但以上迈特喜,以及迈特喜的客户代理商等并不是车辆的实际运营公司,也不是提供服务的司机的公司,所以关于任何第三方产生的交通事故,受伤,死亡均和迈特喜,以及以上迈特喜的连带代理无关。迈特喜在以上事故发生后,会帮助提供第三方的联系方式,车辆信息,并协助客人联系保险公司索赔。以便客人和第三方处理好交通意外问题。

10.关于客人下车后遗忘物品,我们不负责追回,我们只能提供司机的联系方式,由客人和司机自行解决遗留物品问题。

11.关于地图的准确性,因为地图提供商不是我们迈特喜,所以客人有义务写清楚他的具体地址。因为地图偏差客人自己选错我们不承担责任。